눈밥 개인정보 처리방침

눈밥(이하 "서비스")은 개인정보 보호법과 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목과 수집 방법)

1. 회원가입·로그인(카카오, Google, Apple 계정 연동): 이름(닉네임), 이메일 주소, 프로필 사진, 로그인 제공자가 발급한 이용자 식별값. Apple 로그인에서 "이메일 가리기"를 선택하면 Apple이 만든 전달용 이메일 주소가 수집됩니다.

2. 기록 기능(이용자가 기록을 시작한 때부터 종료할 때까지): 위치(위도·경도·고도), 속도, 시각, 이동 경로, 방문한 스키장, 기록 통계(거리·시간·최고 속도·추정 열량). 기록 중에는 화면이 꺼지거나 다른 앱을 사용하는 동안에도 위치를 수집하며, 기록을 종료하거나 120분 이상 움직임이 없으면 수집을 멈춥니다. 앱을 완전히 종료하면 수집이 멈춥니다.

3. 스키장 도착 알림(이용자가 설정에서 켠 경우): 스키장 도착 알림을 켠 경우, 앱을 실행하지 않아도 스키장 영역에 들어왔는지 기기 안에서 확인하고 알림을 보냅니다. 이 확인에는 '항상 허용' 위치 권한이 필요하며, 위치는 기기 밖으로 전송하지 않습니다. 기록은 알림을 눌러 시작한 때부터 수집합니다. 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.

4. 동행 기능(이용자가 동행 방을 만들거나 참여한 동안): 현재 위치(위도·경도), 갱신 시각, 이름, 방 참여 기록(방 이름, 참여·종료 시각).

5. 자동으로 수집되는 정보: 기기 종류, 운영체제 버전, 앱 버전, 앱 사용 기록(화면 이동·기능 사용), 오류 로그, 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS는 추적을 허용한 경우의 IDFA), 지도를 표시할 때의 IP 주소와 익명화된 지도 이용 데이터.

6. 기기 안에만 저장되는 정보: 앱 설정, 기록 중 임시 저장 데이터(앱이 종료되어도 기록을 이어 붙이기 위한 복구용), 스키장 도착 알림 설정과 알림을 보낸 이력, 실험실 설정과 실험실 기록 파일, 로그인 세션. 이 정보는 서버로 보내지 않으며 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.

7. 실험실 문제 신고(이용자가 내 정보 → 실험실에서 '문제 신고'를 눌러 직접 보내는 경우): 신고한 문제 종류와 시점, 최근 진단 기록, 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 실험실 설정, 앱 언어, 보낸 시각, 그리고 서버가 로그인 정보로 확인하는 계정 식별값. 진단 기록에는 켠 실험실 항목의 동작 기록과 '측정 과정 남기기'를 켠 경우 기록 측정의 판정 기록(거리·시간·속도·정확도)이 들어가며, 위치 좌표·이름·이메일은 넣지 않습니다. 이용자가 보내기를 누른 때에만 서비스 서버로 전송하며, 서비스가 자동으로 수집하지 않습니다. 2026년 11월 이전 버전의 앱은 서버 대신 이용자가 고른 메일·메신저 앱으로 보내며, 이때는 켠 항목에 따라 위치가 들어갈 수 있습니다.

수집 방법: 로그인 시 로그인 제공자로부터 전달받거나, 이용자가 기능을 켠 동안 기기에서 수집하거나, 자동 수집 도구(Firebase Analytics·Crashlytics, Google AdMob, Mapbox SDK)로 수집합니다.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

1. 회원 식별과 인증, 계정 관리

2. 스키 기록의 저장·조회, 통계와 시즌 요약 제공

3. 랭킹 서비스: 이름, 프로필 사진, 기록 통계와 순위가 다른 이용자에게 표시됩니다. 내 정보에서 랭킹 공개를 끄면 표시되지 않습니다.

4. 동행 서비스: 같은 방에 참여한 이용자에게 내 현재 위치와 이름을 표시합니다. 방을 나가거나 방이 끝나면 표시가 중단됩니다.

5. 광고 제공: 앱 안에 광고를 표시합니다. iOS에서 추적을 허용하거나 Android에서 광고 ID 사용을 제한하지 않은 경우 맞춤 광고가 표시될 수 있으며, 허용하지 않아도 모든 기능을 사용할 수 있습니다.

6. 서비스 안정성 확보: 오류 분석, 이용 통계, 이용자가 직접 보낸 실험실 문제 신고로 앱 품질을 개선합니다.

7. 날씨와 슬로프 운영 정보는 스키장 위치를 기준으로 조회하며 개인정보를 사용하지 않습니다.

이용 목적이 바뀌면 별도로 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음은 예외입니다.

1. 이용자가 선택한 기능에 따라 다른 이용자에게 공개되는 정보: 랭킹(이름, 프로필 사진, 기록 통계·순위), 동행(이름, 현재 위치)

2. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우

제4조 (개인정보 처리 위탁과 국외 이전)

서비스 운영을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 이전은 앱 이용 중 네트워크를 통해 이루어집니다.

1. Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Realtime Database, Cloud Functions)

2. Google LLC (Cloud Storage for Firebase, Cloud Firestore)

3. Google LLC (Firebase Analytics, Crashlytics)

4. Google LLC (Google AdMob)

5. Mapbox, Inc. (Mapbox Maps SDK)

6. Kakao Corp. (카카오 로그인, 카카오톡 공유)

7. Google LLC (Google 로그인)

8. Apple Inc. (Apple 로그인)

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 거부는 회원 탈퇴 또는 제10조의 이메일 요청으로 할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 보유 기간과 파기)

1. 회원정보와 기록: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 앱이 먼저 삭제하고 서버가 남은 데이터를 최종 삭제합니다.

2. 동행 위치: 방이 진행되는 동안만 보관하고 방이 끝나면 삭제합니다. 방 참여 기록은 종료일로부터 1년 보관한 뒤 자동 삭제합니다.

3. 주간 랭킹 순위 기록: 이용자 식별값과 순위만 보관하며, 탈퇴 후에는 어느 이용자의 기록인지 알 수 없습니다.

4. 오류 로그와 이용 통계: 수탁자의 보관 기간이 지나면 삭제됩니다.

5. 실험실 문제 신고로 받은 자료: 접수 후 30일이 지나면 자동으로 삭제를 시작하며, 문제를 먼저 해결하면 그 전에 삭제할 수 있습니다. 삭제 뒤 최대 7일간 복구용 사본이 남은 뒤 완전히 삭제됩니다. 회원 탈퇴 시 함께 삭제합니다.

6. 법령에 따라 보관해야 하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.

파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

제6조 (개인위치정보의 처리)

1. 수집·이용 목적: 스키 기록, 동행 위치 공유, 방문 스키장 판별, 스키장 도착 알림(기기 안 확인)

2. 수집 시점: 이용자가 기록 또는 동행을 시작한 때부터 종료할 때까지. 스키장 도착 알림의 영역 확인은 기기 안에서만 하며 서버로 수집하지 않습니다.

3. 권한: 스키장 도착 알림을 켠 경우에는 '항상 허용' 위치 권한을 요청하며, 그 밖에는 "앱 사용 중" 위치 권한만 요청합니다. 기록 중에는 화면이 꺼지거나 다른 앱을 사용하는 동안에도 수집이 이어지며, Android는 상시 알림으로, iOS는 화면 상단 표시로 알 수 있습니다. 권한을 거부하면 기록과 동행 기능을 사용할 수 없고 그 밖의 기능은 사용할 수 있습니다. '항상 허용'을 거부하면 스키장 도착 알림만 사용할 수 없고 기록과 동행은 "앱 사용 중" 권한으로 사용할 수 있습니다.

4. 제3자 제공: 동행 방에 참여한 동안 같은 방 구성원에게만 현재 위치를 제공합니다. 그 밖에 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 보유 기간: 제5조와 같습니다.

6. 이용자는 언제든지 기록을 종료하거나 위치 권한을 끄는 방법으로 수집을 중단할 수 있습니다. 스키장 도착 알림은 앱의 내 정보 → 기록 및 권한에서 끄면 즉시 영역 확인이 멈추고, 위치 권한을 "앱 사용 중"으로 되돌려도 기록과 동행은 그대로 사용할 수 있습니다. 로그아웃하거나 탈퇴하면 스키장 도착 알림은 자동으로 꺼집니다. 제10조의 방법으로 동의 철회·열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 8세 이하의 아동, 피성년후견인, 중증 장애인의 보호의무자가 그 사람의 생명 또는 신체 보호를 위해 개인위치정보의 수집·이용·제공에 동의하는 경우 본인의 동의가 있는 것으로 보며, 보호의무자는 본인의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.

제7조 (만 14세 미만 아동)

서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 아동이 가입한 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

2. 이름은 앱의 내 정보에서 직접 바꿀 수 있습니다.

3. 계정 삭제: 앱의 내 정보 → 회원 탈퇴를 누르면 즉시 삭제됩니다. 앱을 사용할 수 없는 경우 제10조의 이메일로 요청하면 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.

4. 광고 식별자: Android는 설정 → Google → 광고에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있고, iOS는 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 허용을 끌 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 전송 구간은 SSL/TLS로 암호화합니다.

2. 서버 접근 규칙으로 이용자 본인의 데이터만 읽고 쓸 수 있도록 제한하며, 동행 위치는 같은 방 구성원만 읽을 수 있습니다.

3. 접근 권한을 최소화하고 정기적으로 점검합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자와 문의)

성명: 이정민

이메일: leejungmin03@gmail.com

개인정보 관련 문의, 권리 행사, 계정 삭제 요청은 위 이메일로 보내 주시면 됩니다.

제11조 (처리방침의 변경)

처리방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 이전 버전은 요청 시 열람할 수 있도록 보관합니다.

제12조 (면책)

서비스는 특정 정부 기관을 대표하거나 제휴하지 않습니다. 위치정보와 기록은 참고용이며 기기와 환경에 따라 정확성이 달라질 수 있습니다.